आप अपने फोन पर WeChat क्यों नहीं डाउनलोड नहीं कर सकते

आप अपने फोन पर WeChat क्यों डाउनलोड नहीं कर सकते? हाल के गर्म मुद्दों के लिए विश्लेषण और समाधान

हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मोबाइल फोन WeChat को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, और संबंधित विषयों ने सोशल मीडिया और मंचों पर गर्म चर्चाओं को जन्म दिया है। यह लेख समस्या के कारणों का विश्लेषण करने और समाधान प्रदान करने के लिए पिछले 10 दिनों से पूरे नेटवर्क से हॉट डेटा को जोड़ता है।

1। नेटवर्क में लोकप्रिय विषयों के आंकड़े (10 दिनों के बगल में)

2। सामान्य समस्याओं के कारणों का विश्लेषण

1।ऐप स्टोर सेवा असामान्य: हाल ही में, Apple ऐप स्टोर और कुछ Android स्टोर में अस्थायी सर्वर विफलताएं हुईं, जिसके परिणामस्वरूप WeChat को डाउनलोड करने में विफलता हुई।

2।युक्ति संगतता मुद्दे: कुछ पुराने मॉडल (जैसे कि iPhone 6 या नीचे) WeChat (8.0.40+) के नवीनतम संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकते हैं।

3।अपर्याप्त भंडारण स्थान: WeChat इंस्टॉलेशन पैकेज 400MB से अधिक तक पहुंच गया है, और कम से कम 1.5GB स्थान आरक्षित होना चाहिए।

4।प्रादेशिक प्रतिबंध: विदेशी उपयोगकर्ता आईपी स्थान के कारण घरेलू एप्लिकेशन स्टोर तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

3। समाधान तुलना तालिका

4। नवीनतम समाचार और आधिकारिक प्रतिक्रियाएं

Tencent ग्राहक सेवा के आधिकारिक WEIBO ने 3 दिन पहले एक घोषणा जारी की थी, जिसमें पुष्टि की गई थी कि कुछ Huawei मॉडल में सिस्टम आर्किटेक्चर समायोजन के कारण संगतता मुद्दे हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता:

1। डाउनलोड कैश को साफ़ करने के लिए "ऐप मार्केट → माई → इंस्टॉलेशन मैनेजमेंट" पर जाएं

2। मोबाइल फोन हाउसकीपर में अस्थायी रूप से शुद्ध मोड बंद करें

3। APK इंस्टॉलेशन पैकेज (केवल Android) डाउनलोड करने के लिए WeChat आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं

5। उपयोगकर्ता परीक्षण के लिए टॉप 3 प्रभावी तरीके

1।DNS सेटिंग्स को संशोधित करें: DNS को 114.114.114.114 में बदलने के बाद, सफलतापूर्वक डाउनलोड किया गया (Xiaomi उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया)

2।Apple ID क्षेत्र बदलें: स्टोर क्षेत्र को हांगकांग में स्विच करने से iOS डाउनलोड की समस्या हल हो सकती है

3।एक कंप्यूटर सहायक का उपयोग करना: 360 मोबाइल सहायक/एआईएसआई सहायक और अन्य उपकरणों के माध्यम से स्थापित किया गया

6। नोट करने के लिए चीजें

• अनौपचारिक चैनलों से WeChat के संशोधित संस्करण को डाउनलोड करने से बचें। हाल ही में, कई ट्रोजन आरोपण घटनाएं पाई गईं।

• एंड्रॉइड सिस्टम को अग्रिम में सक्षम करने की आवश्यकता है "अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन की अनुमति दें"

• यदि निरंतर विफलता है, तो त्रुटि कोड रिकॉर्ड करने और आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।

यदि उपरोक्त विधि अभी भी हल नहीं की जा सकती है, तो यह एक वाहक नेटवर्क सीमा (जैसे कैंपस नेटवर्क) हो सकती है, और आप नेटवर्क वातावरण को स्विच करने के लिए वीपीएन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह समस्या आमतौर पर 24-48 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से ठीक हो जाएगी, और यह कंपित चोटियों को डाउनलोड करने की सिफारिश की जाती है।